Hỗ trợ khách hàng

A. Câu hỏi thường gặp.
Làm thế nào để đăng kí tài khoản trên website www.Dienbaloan.com ?

Quý khách bấm nút "Đăng ký" ở góc phải trên cùng màn hình, điền đủ các thông tin theo yêu cầu.
Sau đó quý khách ấn vào nút “đăng kí tài khoản mới”.
Vì sao tôi không nhận được email kích hoạt tài khoản?
Nếu Quý khách không tìm thấy email kích hoạt trong mục Inbox, vui lòng kiểm tra trong mục Thư rác/Spam/Email hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Điện Bà Loan qua sđt chăm sóc khách hàng 0961716989 để được hỗ trợ.
Làm thế nào để thay đổi thông tin tài khoản của tôi?
Để thay đổi thông tin trong tài khoản mua hàng tại Điện Bà Loan, Quý khách vui lòng đăng nhập vào tài khoản của mình. Click vào nút tam giác cạnh tên tài khoản của bạn, chọn » Quản lý tài khoản » click chọn Thông tin cơ bản » click chỉnh sửa để chỉnh sửa thông tin cần thiết.
Làm thế nào để lấy lại mật khẩu đăng nhập vào Dienbaloan.com?
Click vào link Quên mật khẩu và thực hiện theo hướng dẫn để lấy lại mật khẩu mới hoặc liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng của Điện Bà Loan qua sđt chăm sóc khách hàng 0961716989 để được hỗ trợ.


B. Tư vấn kĩ thuật và chăm sóc khách hàng.
Quý khách cần tư vấn về các vấn đề kĩ thuật, bảo hành, bảo trì, sản phẩm hư hỏng trong thời gian bảo hành liên hệ với chúng tôi qua:
Fanpage: https://www.facebook.com/dienbaloan237/
Email: Tuvanbanhang.dienbaloan@gmail.com
Dienbaloan@gmail.com
Số ĐT: 0961716989
(024) 36 253 399
Phục vụ quý khách từ 8h – 22h các ngày trong tuần kể cả ngày nghỉ.